Avvio rapido

  1. Connect your iPhone or iPad with a data-capable USB cable. Unlock it and confirm Trust This Computer if prompted.
  2. Seleziona il dispositivo nella postazione web e avvia il flusso diagnostico. Segui le istruzioni sul web e sul dispositivo.
  3. Completa i test interattivi. I risultati Apple Watch sono trasferiti tramite iPhone abbinato; la disponibilità dei test Apple Vision dipende dall’app e dal sistema operativo.
  4. Rivedi letture e risultati individuali. Una lettura non disponibile non è un test superato.
  5. Preparazione e disponibilità test dipendono da modello e versione sistema. iOS può richiedere sblocco e conferma fiducia. Il Blocco di Attivazione deve essere risolto dal proprietario. Apri l’app sul telefono; test interattivi richiedono un operatore.

App per iPhone e iPad

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Screenshot passo passo

Screenshot reali dell’interfaccia inglese con dati demo. Aspetto può variare leggermente col versione app.

Apri la stazione, controlla il dispositivo e avvia il flusso di lavoro.
1. Apri la stazione, controlla il dispositivo e avvia il flusso di lavoro.Ingrandisci screenshot ↗
Scegli un risultato in Cronologia per aprire il rapporto con i risultati dei singoli test.
2. Scegli un risultato in Cronologia per aprire il rapporto con i risultati dei singoli test.Ingrandisci screenshot ↗

Prepara dispositivo e stazione

Inizia con un dispositivo e un cavo dati funzionante noto. Controlla disponibilità stazione nel workspace, collega un iPhone o iPad e verifica modello e identità prima di assegnare risultati a un lavoro. Sbloccalo e conferma fiducia al computer quando richiesto. Il comportamento varia in base a stato del dispositivo, versione sistema e connessioni precedenti al Mac.

Preparazione automatica e interazione richiesta

Zero-click indica la preparazione automatica di un dispositivo supportato. A seconda dello stato, il flusso può continuare con configurazione iniziale, installazione app e autorizzazione USB fino alla schermata Home. Un telefono già configurato non richiede uscita da iCloud solo per installare diagnostica. L’automazione non sostituisce sblocco necessario o conferme di sistema. Solo il proprietario autorizzato può risolvere Activation Lock; la diagnostica non lo aggira.

Completa test funzionali

Valuta i dati letti automaticamente separatamente dai test funzionali. Letture batteria o identificazione dispositivo da sole non confermano funzionamento display, microfono o fotocamera. Segui istruzioni dell’app e completa le interazioni richieste, come toccare lo schermo o controllare audio e immagini. I test variano tra modelli iPhone, iPad, Apple Watch e Apple Vision Pro; supporto prodotto non significa procedure identiche per ogni dispositivo.

Rivedi risultati e continua

Un risultato non disponibile o incompleto non è un test superato. Prima della consegna, apri diagnostica, verifica identità dispositivo e ispeziona ogni risultato. Quando ripeti un test, annota cambiamenti quali cavo, livello batteria o aggiornamenti sistema. Usa risultati in un rapporto o decisioni di riparazione ulteriori. Una volta verificato il primo flusso, collega più dispositivi entro capacità della tua stazione e licenza e monitora ciascuno separatamente.

Documentazione ufficiale Apple

I passaggi possono variare leggermente a seconda dell’app e della versione del sistema operativo.

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