Γρήγορη εκκίνηση
- Συνδεθείτε στο workspace.mydiagnostics.app και ανοίξτε τη διαχείριση σταθμού.
- Κάντε κλικ στο Σύνδεση σταθμού στο χώρο εργασίας. Ανοίξτε το MyDiagnostics στον υπολογιστή και επικολλήστε τον κωδικό ζευγοποίησης ή σαρώστε τον QR κώδικα και συνδεθείτε από το τηλέφωνό σας.
- Ελέγξτε ότι η εφαρμογή εμφανίζει τη σωστή εταιρεία και ένα συνδεδεμένο σταθμό. Κρατήστε το διακριτικό σταθμού ιδιωτικό.
- Αν η σύζευξη αποτύχει, ελέγξτε τη σύνδεση στο διαδίκτυο, το εταιρικό λογαριασμό και την κατάσταση του agent. Χρησιμοποιήστε μόνο τα στοιχεία σύζευξης της δικής σας εταιρείας.
Βήμα προς βήμα στιγμιότυπα οθόνης
Πραγματικά στιγμιότυπα αγγλικής διεπαφής με δεδομένα επίδειξης. Η εμφάνιση μπορεί να διαφέρει ελαφρώς ανά έκδοση εφαρμογής.
Τι σημαίνει η σύζευξη σταθμού
Ένας σταθμός είναι ένας Mac για επισκευές συνδεδεμένος με την εταιρεία σας. Ο συσχετισμός καθορίζει ποιος χώρος εργασίας λαμβάνει συσκευές και διαγνωστικά δεδομένα. Ελέγξτε τον λογαριασμό με τον οποίο έχετε συνδεθεί και τα στοιχεία της εταιρείας πριν δημιουργήσετε έναν κωδικό. Η σύνδεση στην ιστοσελίδα και ο ενεργός πράκτορας είναι ξεχωριστά μέρη της ροής εργασίας· μόνο το ανοιχτό παράθυρο προγράμματος περιήγησης δεν συνδέει το Mac ως σταθμό.
Χρησιμοποιήστε τον κωδικό συσχέτισης
Ο κωδικός XXXX-XXXX-XXXX-XXXX λήγει μετά από 15 λεπτά. Δημιουργήστε τον χρησιμοποιώντας τη λειτουργία Connect station στο χώρο εργασίας σας και εισαγάγετέ τον στο MyRepair Diagnostics στο προοριζόμενο Mac. Διατηρήστε όλες τις ομάδες χαρακτήρων χωρίς κενά γύρω τους. Δημιουργήστε νέο κωδικό αν λήξει. Ένας κωδικός συσχέτισης διαφέρει από τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας και το μόνιμο διακριτικό σταθμού.
Εάν δεν μπορεί να προστεθεί άλλος σταθμός
Ο διαθέσιμος αριθμός σταθμών εξαρτάται από την άδειά σας. Το δωρεάν πλάνο περιλαμβάνει έναν σταθμό. Ελέγξτε τον λογαριασμό και τις τρέχουσες τιμές για επιπλέον χωρητικότητα. Η δημιουργία περισσότερων κωδικών δεν παρακάμπτει το όριο. Ελέγξτε αν το Mac είναι ήδη συνδεδεμένο και κανονίστε αντικατάσταση ή πρόσθετο σταθμό μέσω της διαχείρισης λογαριασμού ή υποστήριξης. Μην δημιουργείτε άλλη εταιρεία για τυπική επανασύνδεση.
Ελέγξτε μετά τη συσχέτιση
Επαληθεύστε την εταιρεία, το όνομα σταθμού και τη τρέχουσα διαθεσιμότητα. Συνδέστε μια συσκευή με καλώδιο USB ικανό για δεδομένα και ελέγξτε αν εμφανίζεται κάτω από το σωστό σταθμό. Αντιμετωπίστε προβλήματα πρόσβασης στο διαδίκτυο, τον ενεργό πράκτορα και στη συνέχεια τη σύνδεση USB. Μην στέλνετε κωδικούς συσχέτισης ή διακριτικά σε πελάτες ή άλλη εταιρεία. Η υποστήριξη χρειάζεται την ώρα απόπειρας, το σφάλμα και το τελευταίο επιτυχημένο βήμα.
Τα βήματα μπορεί να διαφέρουν ελαφρώς ανάλογα με την εφαρμογή και την έκδοση του λειτουργικού συστήματος.
Όλοι οι οδηγοίΧρειάζεστε βοήθεια;
Το Δωρεάν περιλαμβάνει δημόσιους οδηγούς· προσωπική τεχνική υποστήριξη παρέχεται σε επί πληρωμή πλάνα. Στείλτε email στο support@myrepair.app με το όνομα εταιρείας σας, μοντέλο συσκευής, έκδοση συστήματος και το βήμα όπου σταματήσατε. Μη στέλνετε κωδικούς πρόσβασης, διακριτικά ή κωδικούς σύζευξης.