Snabbstart
- Open the diagnostic session in history and verify the device and date.
- Kontrollera testets genomförande och lägg till överlämningsinformation. Beskriv tydligt ofullständiga eller otillgängliga resultat.
- Skapa tillgänglig rapport, export eller etikett. Kontrollera etikettdimensioner och inställningar för skrivare före utskrift.
- Hitta rapporter och resultat igen i historiken. Dela åtkomst endast med behöriga personer.
Steg-för-steg-skärmbilder
Verkliga skärmbilder av den engelska gränssnittet med demodata. Utseendet kan variera något med appversionen.
Välj rätt diagnossession
En rapport börjar med rätt enhetsidentifiering. Verifiera modell, tillgängligt identifierare och testdatum i historiken. Samma telefon kan ha sessioner före och efter reparation. Välj den session du avser att dokumentera och kombinera inte datum utan förklaring. Jämför enheten på ditt skrivbord med dess webbrekord igen före utskrift av etikett.
Kontrollera före export
Granska slutförda, misslyckade och ej genomförda tester. Ett tomt fält eller saknad avläsning är inget bevis på en felfri enhet. Förklara otillgängliga tester i anteckningar eller överlämningsdokumentation och kontrollera batteriläsningstidpunkter. Mottagare bör förstå vad som faktiskt testades och vilka slutsatser som enbart bygger på tillgänglig enhetsdata.
Etiketter och utskrift
Skriv ut en testetikett före en stor utskriftsomgång. Välj tillgängligt format, kontrollera skrivarens mediadimensioner och bekräfta att viktiga fält är läsbara. Skalning och marginaler kan påverka resultat även med korrekt data. Fäst etiketter så att de inte kan förväxlas mellan enheter. Inkludera endast information som är nödvändig för reparationsarbetsflödet på offentligt synliga etiketter.
Historik och delning av resultat
Alla planer inkluderar obegränsad diagnos-historik. Hitta poster igen och jämför senare tester. Använd exportformat tillgängliga i ditt gränssnitt och enas om ett konsekvent överlämningsflöde med teamet. Lagra och dela filer innehållande serienummer, IMEI eller kunddata endast med auktoriserade personer. Kontrollera mottagare och filinnehåll innan sändning.
Stegen kan skilja sig något beroende på app och operativsystemversion.
Alla guiderBehöver du hjälp?
Gratis inkluderar offentliga guider; personlig teknisk support ingår i betalplaner. Mejla support@myrepair.app med företagsnamn, enhetsmodell, systemversion och steget där du stannade. Skicka inte lösenord, åtkomst-token eller parkopplingskoder.