Rychlý postup

  1. Připravte vlastní šablonu testů podle typu zařízení a účelu diagnostiky.
  2. Ve stanici označte zařízení, pro která je operace určená. Před spuštěním ověřte jejich identitu i připojení.
  3. Spusťte vybranou dostupnou hromadnou operaci a sledujte stav každého zařízení samostatně.
  4. Mazání a obnova jsou nevratné kroky. Spouštějte je jen se souhlasem vlastníka a po kontrole zálohy; běžná diagnostika je nevyžaduje.

Postup na obrázcích

Skutečné snímky českého rozhraní s ukázkovými daty. Vzhled se může mírně lišit podle jazyka a verze aplikace.

V Šabloně testů vyberte iPhone a iPad. Testy lze zapínat a řadit za úchyt nebo šipkami.
1. V Šabloně testů vyberte iPhone a iPad. Testy lze zapínat a řadit za úchyt nebo šipkami.Zvětšit snímek ↗
Apple Watch mají vlastní skupinu testů. Změny obou skupin uložíte společně.
2. Apple Watch mají vlastní skupinu testů. Změny obou skupin uložíte společně.Zvětšit snímek ↗
Označením zařízení zpřístupníte hromadné spuštění workflow.
3. Označením zařízení zpřístupníte hromadné spuštění workflow.Zvětšit snímek ↗

Jak navrhnout použitelnou šablonu

Šablonu stavte podle účelu diagnostiky. Příjem zařízení, kontrola po opravě a výkup mohou vyžadovat jiné sady testů. Pojmenujte ji tak, aby kolegové poznali zamýšlené použití, a vyberte testy podporované cílovými zařízeními. Povinné kroky odlište od doplňkových kontrol v interním postupu. Než šablonu začne používat celý tým, ověřte ji na jednom reprezentativním zařízení a zkontrolujte, zda výsledek odpovídá očekávání.

Příprava více připojených zařízení

Označení zařízení proveďte až po kontrole jejich identity. Stejný model nebo barva nestačí; porovnejte dostupné sériové číslo, IMEI či další identifikátor se zakázkou. U většího počtu telefonů si sjednoťte rozložení kabelů a označení na pracovním stole. Připojení více zařízení neznamená, že všechny mají stejné podmínky, verzi systému nebo dostupné testy. Před spuštěním proto zkontrolujte i dostupnost stanice a fyzické USB spojení.

Sledování jednotlivých průběhů

Hromadné spuštění vyhodnocujte po jednotlivých telefonech. Jedno zařízení může čekat na potvrzení důvěry, jiné na interaktivní test a další už může být hotové. Neodpojujte celou skupinu jen podle stavu jedné karty. Při potížích oddělte konkrétní telefon a ověřte kabel nebo potřebnou interakci. Opakujte jen nezbytné kroky a při opětovném spuštění berte v úvahu aktuální měsíční limit diagnostik svého účtu.

Změny šablon a závěrečná kontrola

Před předáním zkontrolujte výsledek každého vybraného zařízení. Změníte-li šablonu, domluvte s týmem, od kdy se nový postup používá; výsledky různých sad testů nemusí být přímo srovnatelné. Automatická příprava a běžná diagnostika nevyžadují vymazání uživatelských dat. Pokud jiné dostupné workflow zahrnuje obnovu nebo mazání, řešte jej samostatně s oprávněným vlastníkem a po kontrole zálohy. Volbu takové operace nezaměňujte za obvyklý test zařízení.

Postup se může mírně lišit podle verze aplikace a systému.

Všechny návody

Pokračujte dalším návodem

Potřebujete s něčím pomoci?

Free zahrnuje veřejné návody, osobní technická podpora je součástí placených tarifů. Napište na support@myrepair.app. Uveďte název firmy, model zařízení, verzi systému a krok, u kterého jste se zastavili. Neposílejte hesla, přístupové tokeny ani párovací kódy.

Napsat podpoře