ЦЕНТР ПІДТРИМКИ # Вдалий початок. *Чітка відповідь.* Від установлення до першого звіту. Знайдіть потрібну інструкцію. ## Інструкції та посібники / 8 [### Встановлення агента на Mac і Windows Виберіть інсталятор для свого комп’ютера та підключіть його до робочого простору MyDiagnostics. 2 хв читання Відкрити інструкцію](https://support.mydiagnostics.app/uk/installation/) [### Прив’язка станції Поєднайте комп’ютер із командою. 2 хв читання Відкрити інструкцію](https://support.mydiagnostics.app/uk/pairing/) [### Перша діагностика Від USB до результатів. 2 хв читання Відкрити інструкцію](https://support.mydiagnostics.app/uk/first-test/) [### Акумулятор і оригінальність деталей Правильно розумійте дані. 2 хв читання Відкрити інструкцію](https://support.mydiagnostics.app/uk/battery-parts/) [### Звіти, етикетки та експорт Передайте зрозумілий результат. 2 хв читання Відкрити інструкцію](https://support.mydiagnostics.app/uk/reports/) [### Масові операції та шаблони Уніфікуйте роботу команди. 2 хв читання Відкрити інструкцію](https://support.mydiagnostics.app/uk/bulk-templates/) [### API та інтеграція Поєднайте діагностику з процесами. 2 хв читання Відкрити інструкцію](https://support.mydiagnostics.app/uk/api/) [### Пристрою або станції не видно Перевірте підключення по кроках. 2 хв читання Відкрити інструкцію](https://support.mydiagnostics.app/uk/troubleshooting/) ## Від першого підключення до передачі результатів **Починаєте працювати з MyDiagnostics?** Спочатку створіть обліковий запис компанії, установіть агент для Mac і підключіть першу станцію. Інструкція з першої діагностики допоможе підключити пристрій, виконати автоматичну підготовку та перевірити результати. Кожна стаття містить короткий порядок дій і докладне пояснення окремих етапів. **Шукаєте поради для щоденної роботи сервісу?** Ознайомтеся з тлумаченням даних акумулятора та деталей, створенням звітів і груповими операціями. Невизначені значення слід відрізняти від успішно пройдених тестів. Для підключення власних систем почніть зі статті про API та узгодьте конкретний спосіб інтеграції з підтримкою. **Потрібно розв’язати конкретну проблему?** Введіть у пошук, наприклад, USB, акумулятор, сполучення, експорт або API. Пошук охоплює також повний текст статей. Якщо незрозуміло, де виникла проблема — у телефоні, на Mac чи в робочому просторі, — почніть з інструкції щодо невидимого пристрою або станції. ## Потрібна допомога? Free містить загальнодоступні інструкції; особиста технічна підтримка входить до платних тарифів. Напишіть на support@myrepair.app. Укажіть назву компанії, модель пристрою, версію системи та крок, на якому виникла проблема. Не надсилайте паролі, токени доступу чи коди сполучення. [Написати до підтримки](mailto:support@myrepair.app) --- [MyDiagnostics](https://mydiagnostics.app/uk/) · [Підтримка](https://support.mydiagnostics.app/uk/) · [support@myrepair.app](mailto:support@myrepair.app)