ЦЕНТР ПІДТРИМКИ # Масові операції та шаблони Уніфікуйте роботу команди. 2 хв читання [Увійти](https://auth.mydiagnostics.app/login/?lang=uk) · [Почати безкоштовно](https://auth.mydiagnostics.app/register/?lang=uk) ## Коротка інструкція 1. **Створіть шаблон відповідно до пристрою й мети діагностики.** 2. **Виберіть пристрої та перевірте їх ідентичність і підключення.** 3. **Запустіть доступну масову операцію та стежте за кожним пристроєм.** 4. **Стирання та відновлення незворотні.** Потрібні згода власника й перевірка резервної копії; звичайна діагностика цього не потребує. ## Покроково на знімках Справжні знімки англійського інтерфейсу з демонстраційними даними. Вигляд може дещо відрізнятися залежно від мови та версії застосунку. 1. У Шаблоні тестів виберіть iPhone та iPad. Увімкніть тести й змініть порядок за допомогою маркера або стрілок.  2. Apple Watch має окрему групу тестів. Зміни обох груп зберігаються разом.  3. Позначте пристрої для групового запуску workflow.  ## Як створити корисний шаблон **Створюйте шаблон відповідно до мети діагностики.** Приймання пристрою, перевірка після ремонту та викуп можуть потребувати різних наборів тестів. Дайте шаблону зрозумілу назву та виберіть перевірки, підтримувані цільовими пристроями. Відокремте обов’язкові кроки від додаткових у внутрішньому процесі. Перш ніж шаблон використовуватиме вся команда, перевірте його на типовому пристрої та переконайтеся, що результат містить потрібну інформацію. ## Підготовка кількох підключених пристроїв **Позначайте пристрої лише після перевірки їхньої ідентифікації.** Однакової моделі чи кольору недостатньо: звірте серійний номер, IMEI або інший доступний ідентифікатор із замовленням. Для великої кількості телефонів упорядкуйте кабелі та позначення на робочому столі. Пристрої можуть мати різні версії системи, умови та доступні тести. Перед запуском перевірте також доступність станції й фізичне USB-з’єднання кожного телефону. ## Відстеження перебігу кожного тесту **Після групового запуску оцінюйте кожен телефон окремо.** Один може чекати на довіру комп’ютеру, інший — на інтерактивну дію, а третій уже завершив роботу. Не відключайте всю групу за станом лише однієї картки. За проблем відокремте конкретний телефон і перевірте кабель чи потрібне підтвердження. Повторюйте лише необхідні кроки, а перед новою діагностикою враховуйте поточний місячний ліміт тестів облікового запису. ## Зміни шаблонів і завершальна перевірка **Перед передачею перевірте результат кожного вибраного пристрою.** Після зміни шаблону погодьте з командою, від якого моменту діє новий процес. Результати різних наборів тестів не завжди можна безпосередньо порівняти. Автоматична підготовка та звичайна діагностика не потребують стирання даних користувача. Якщо інший доступний процес містить відновлення чи стирання, погодьте його окремо з уповноваженим власником і перевірте резервну копію. Не плутайте таку операцію зі звичайним тестом. Кроки можуть відрізнятися залежно від версії застосунку та системи. [Усі інструкції](https://support.mydiagnostics.app/uk/) ## Інші корисні інструкції [Встановлення агента на Mac і Windows](https://support.mydiagnostics.app/uk/installation/) [Прив’язка станції](https://support.mydiagnostics.app/uk/pairing/) [Перша діагностика](https://support.mydiagnostics.app/uk/first-test/) [Акумулятор і оригінальність деталей](https://support.mydiagnostics.app/uk/battery-parts/) [Звіти, етикетки та експорт](https://support.mydiagnostics.app/uk/reports/) [API та інтеграція](https://support.mydiagnostics.app/uk/api/) [Пристрою або станції не видно](https://support.mydiagnostics.app/uk/troubleshooting/) ## Потрібна допомога? Free містить загальнодоступні інструкції; особиста технічна підтримка входить до платних тарифів. Напишіть на support@myrepair.app. Укажіть назву компанії, модель пристрою, версію системи та крок, на якому виникла проблема. Не надсилайте паролі, токени доступу чи коди сполучення. [Написати до підтримки](mailto:support@myrepair.app) --- [MyDiagnostics](https://mydiagnostics.app/uk/) · [Підтримка](https://support.mydiagnostics.app/uk/) · [support@myrepair.app](mailto:support@myrepair.app)