MyDiagnostics CENTRUM PODPORY # Inštalácia agenta pre Mac a Windows Vyberte inštalátor pre svoj počítač a prepojte ho s pracovnou plochou MyDiagnostics. [Microsoft Store](https://apps.microsoft.com/detail/9phggtq7zmzj?cid=DevShareMCLPCS) [Prihlásiť sa](https://auth.mydiagnostics.app/login/?lang=sk) [Začať zadarmo](https://auth.mydiagnostics.app/register/?lang=sk) 2 min čítania ## Rýchly postup 1. **Vyberte inštalátor pre svoj počítač a prepojte ho s pracovnou plochou MyDiagnostics.** Windows: Microsoft Store. 2. **Na Macu otvorte súbor .pkg a dokončite bežného sprievodcu macOS.** Podporované čipy overte pri sťahovaní. Otvorte Microsoft Store a nainštalujte MyDiagnostics. 3. **Vytvorte si bezplatný účet MyDiagnostics, overte e-mail a doplňte firemné údaje.** Pri registrácii nepotrebujete platobnú kartu ani výber tarify. 4. **Vo workspace kliknite na Pripojiť stanicu.** Otvorte MyDiagnostics na počítači a vložte párovací kód alebo naskenujte QR kód a prihláste sa v telefóne. ### macOS macOS 12 Monterey+ · Intel · Apple Silicon 0.1.253 · .pkg · 242.7 MB [Stiahnuť pre Mac](https://workspace.mydiagnostics.app/agent/download/?lang=sk#agent-macos) Podpísané: myrepair s.r.o. ### Windows Windows 10 od verzie 2004 alebo Windows 11 · iba x64. Microsoft Store [Stiahnuť pre Windows](https://apps.microsoft.com/detail/9phggtq7zmzj?cid=DevShareMCLPCS) Aplikácia pre iPhone a iPad [Stiahnuť v App Store](https://apps.apple.com/sk/app/mydiagnostics/id6766365640) ## Postup na obrázkoch Skutočné snímky slovenského rozhrania s ukážkovými údajmi. Vzhľad sa môže mierne líšiť podľa verzie aplikácie. 1. Inštalátor sa ponúkne podľa vášho systému. Na druhú platformu prepnete odkazom dole.  2. Vygenerovaný kód zadajte v agentovi. Platí 15 minút. Použite vlastný kód; zobrazený kód je iba ukážkový.  ## Minimálne požiadavky Čo potrebujete pred inštaláciou agenta. ### macOS Operačný systém : macOS 12 Monterey alebo novší Procesor : Intel (64-bitový) alebo Apple Silicon · M1 a novší Intel + Apple Silicon : Jeden inštalátor pre Intel aj Apple Silicon. ### Windows Operačný systém : Windows 10 od verzie 2004 alebo Windows 11 Procesor : Intel / AMD · 64-bitový systém (x64) Na pripojenie iPhonu : Ovládače Apple · ak chýbajú, nainštalujte iTunes pre Windows. ### Odporúčaný výkon pre jednu stanicu - **Operačná pamäť:** 8 GB RAM; pre viac zariadení súčasne odporúčame 16 GB. - **Procesor:** 64-bitový Intel / AMD so 4 jadrami alebo Apple Silicon M1 a novší. - **Rýchlosť internetu:** 20 Mb/s sťahovanie a 5 Mb/s odosielanie. Ide o orientačné odporúčanie, nie o overené minimálne limity aplikácie. Nároky rastú s počtom súčasne testovaných zariadení; rýchlejšie pripojenie skráti sťahovanie a aktualizácie. ### Pre oba systémy - Pripojenie počítača k internetu - Dátový USB kábel a odomknutý iPhone alebo iPad - Oprávnenia správcu na inštaláciu - Aktuálny prehliadač pre pracovnú plochu MyDiagnostics ## Inštalácia na Windows Windows 10 od verzie 2004 alebo Windows 11 · iba x64. 1. Otvorte Microsoft Store a nainštalujte MyDiagnostics. 2. Na pripojenie iPhonu vo Windows potrebujete ovládače Apple. Ak ich ešte nemáte, nainštalujte iTunes pre Windows z odkazu nižšie a potom telefón znova pripojte. 3. Vo workspace kliknite na Pripojiť stanicu. Otvorte MyDiagnostics na počítači a vložte párovací kód alebo naskenujte QR kód a prihláste sa v telefóne. 4. Počítač potrebuje internet. iPhone pripojte dátovým USB káblom, odomknite ho a prípadne potvrďte Dôverovať. Bežný USB postup nevyžaduje MDM profil ani Wi-Fi telefónu. [Stiahnuť iTunes pre Windows ↗](https://www.apple.com/itunes/download/win64) ## Čo si pripraviť pred inštaláciou **Vyberte inštalátor pre svoj počítač a prepojte ho s pracovnou plochou MyDiagnostics.** Počítač potrebuje internet. iPhone pripojte dátovým USB káblom, odomknite ho a prípadne potvrďte Dôverovať. Bežný USB postup nevyžaduje MDM profil ani Wi-Fi telefónu. ## Kde nájsť inštalačný súbor **Stiahnuť agenta: macOS / Windows.** macOS: .pkg · Intel / Apple Silicon · macOS 12+. Windows: Microsoft Store · x64. Windows 10 od verzie 2004 alebo Windows 11 · iba x64. Podpísané: myrepair s.r.o. ## macOS · Windows **Na Macu otvorte súbor .pkg a dokončite bežného sprievodcu macOS. Podporované čipy overte pri sťahovaní.** Otvorte Microsoft Store a nainštalujte MyDiagnostics. **Vo workspace kliknite na Pripojiť stanicu. Otvorte MyDiagnostics na počítači a vložte párovací kód alebo naskenujte QR kód a prihláste sa v telefóne.** ## Ako overiť úspešné dokončenie **Stiahnutý súbor ešte neznamená pripojenú stanicu.** Po dokončení sprievodcu overte správnu firmu a dostupnosť stanice vo webovom prehľade. Ak chýba, skontrolujte spusteného agenta, internet a platnosť párovacieho kódu. Opakované sťahovanie nevyrieši nesprávny účet ani neplatný kód. Keď je stanica pripojená, pokračujte prvou diagnostikou a pred zapojením viacerých telefónov overte celý postup na jednom zariadení. Postup sa môže líšiť podľa verzie aplikácie a systému. [Všetky návody](https://support.mydiagnostics.app/sk/) ## Pokračujte ďalším návodom [Spárovanie stanice](https://support.mydiagnostics.app/sk/pairing/) [Prvá diagnostika](https://support.mydiagnostics.app/sk/first-test/) [Batéria a originalita dielov](https://support.mydiagnostics.app/sk/battery-parts/) [Protokoly, štítky a exporty](https://support.mydiagnostics.app/sk/reports/) [Hromadné operácie a šablóny](https://support.mydiagnostics.app/sk/bulk-templates/) [API a prepojenie](https://support.mydiagnostics.app/sk/api/) [Zariadenie alebo stanica nie je viditeľná](https://support.mydiagnostics.app/sk/troubleshooting/) ## Potrebujete s niečím pomôcť? Free zahŕňa verejné návody, osobná technická podpora je súčasťou platených taríf. Napíšte na support@myrepair.app. Uveďte názov firmy, model zariadenia, verziu systému a krok, pri ktorom ste sa zastavili. Neposielajte heslá, prístupové tokeny ani párovacie kódy. [Napísať podpore](mailto:support@myrepair.app) --- [MyDiagnostics](https://mydiagnostics.app/sk/) · [Podpora](https://support.mydiagnostics.app/sk/) · [support@myrepair.app](mailto:support@myrepair.app)