CENTRUM PODPORY # Dobrý začiatok. *Jasná odpoveď.* Od inštalácie po prvý protokol. Nájdite postup, ktorý potrebujete. ## Návody a postupy / 8 [### Inštalácia agenta pre Mac a Windows Vyberte inštalátor pre svoj počítač a prepojte ho s pracovnou plochou MyDiagnostics. 2 min čítania Otvoriť návod](https://support.mydiagnostics.app/sk/installation/) [### Spárovanie stanice Prepojte počítač so svojím tímom. 2 min čítania Otvoriť návod](https://support.mydiagnostics.app/sk/pairing/) [### Prvá diagnostika Od USB pripojenia k výsledkom. 2 min čítania Otvoriť návod](https://support.mydiagnostics.app/sk/first-test/) [### Batéria a originalita dielov Čítajte údaje v správnom kontexte. 2 min čítania Otvoriť návod](https://support.mydiagnostics.app/sk/battery-parts/) [### Protokoly, štítky a exporty Odovzdajte prehľadný výsledok. 2 min čítania Otvoriť návod](https://support.mydiagnostics.app/sk/reports/) [### Hromadné operácie a šablóny Zjednoťte prácu svojho tímu. 2 min čítania Otvoriť návod](https://support.mydiagnostics.app/sk/bulk-templates/) [### API a prepojenie Pripojte diagnostiku k svojim procesom. 2 min čítania Otvoriť návod](https://support.mydiagnostics.app/sk/api/) [### Zariadenie alebo stanica nie je viditeľná Overte spojenie krok za krokom. 2 min čítania Otvoriť návod](https://support.mydiagnostics.app/sk/troubleshooting/) ## Od prvého pripojenia po odovzdanie výsledkov **Začínate s MyDiagnostics?** Najskôr si pripravte firemný účet, nainštalujte Mac agenta a spárujte prvú stanicu. Návod na prvú diagnostiku vás prevedie pripojením zariadenia, automatickou prípravou a kontrolou výsledkov. Každý článok obsahuje rýchly postup aj podrobné vysvetlenie jednotlivých súvislostí. **Riešite každodennú servisnú prácu?** Pokračujte čítaním údajov o batérii a dieloch, tvorbou protokolov alebo hromadnými operáciami. Nezistené údaje vždy odlišujte od úspešného testu. Pri prepájaní s vlastnými systémami využite článok o API a dohodnite si konkrétny integračný postup s podporou. **Hľadáte konkrétny problém?** Do vyhľadávania napíšte napríklad USB, batéria, párovanie, export alebo API. Vyhľadávanie pracuje aj s podrobným textom článkov. Ak neviete, či problém vzniká na telefóne, Macu alebo vo webovej pracovnej ploche, začnite návodom na riešenie neviditeľného zariadenia alebo stanice. ## Potrebujete s niečím pomôcť? Free zahŕňa verejné návody, osobná technická podpora je súčasťou platených taríf. Napíšte na support@myrepair.app. Uveďte názov firmy, model zariadenia, verziu systému a krok, pri ktorom ste sa zastavili. Neposielajte heslá, prístupové tokeny ani párovacie kódy. [Napísať podpore](mailto:support@myrepair.app) --- [MyDiagnostics](https://mydiagnostics.app/sk/) · [Podpora](https://support.mydiagnostics.app/sk/) · [support@myrepair.app](mailto:support@myrepair.app)