MyDiagnostics CENTRUL DE SUPORT # Instalați agentul pe Mac și Windows Alege instalatorul pentru calculatorul tău și conectează-l la spațiul tău de lucru MyDiagnostics. [Microsoft Store](https://apps.microsoft.com/detail/9phggtq7zmzj?cid=DevShareMCLPCS) [Autentificare](https://auth.mydiagnostics.app/login/?lang=ro) [Începe gratuit](https://auth.mydiagnostics.app/register/?lang=ro) 2 min de citire ## Pornire rapidă 1. **Alege instalatorul pentru calculatorul tău și conectează-l la spațiul tău de lucru MyDiagnostics.** Windows: Microsoft Store. 2. **Pe Mac, deschide fișierul .pkg și finalizează wizard-ul standard macOS.** Verifică cipurile suportate lângă descărcare. Deschideți Microsoft Store și instalați MyDiagnostics. 3. **Creează un cont gratuit la [workspace.mydiagnostics.app](https://workspace.mydiagnostics.app/?lang=ro) , verifică-ți emailul și adaugă detalii ale companiei și facturării.** Nu e necesar card de plată sau alegere de plan. 4. **Apasă Conectează stația în spațiul de lucru.** Deschide MyDiagnostics pe computer și lipește codul de asociere sau scanează codul QR și autentifică-te pe telefon. ### macOS macOS 12 Monterey+ · Intel · Apple Silicon 0.1.253 · .pkg · 242.7 MB [Descarcă pentru Mac](https://workspace.mydiagnostics.app/agent/download/?lang=ro#agent-macos) Semnat de myrepair s.r.o. ### Windows Windows 10 versiunea 2004 sau mai recent, sau Windows 11 · doar x64. Microsoft Store [Descarcă pentru Windows](https://apps.microsoft.com/detail/9phggtq7zmzj?cid=DevShareMCLPCS) Aplicație pentru iPhone și iPad [Descarcă din App Store](https://apps.apple.com/ro/app/mydiagnostics/id6766365640) ## Capturi de ecran pas cu pas Capturi reale ale interfeței în engleză cu date demonstrative. Aspectul poate varia ușor în funcție de versiunea aplicației. ## Cerințe minime Ce ai nevoie înainte de a instala agentul. ### macOS Sistem de operare : macOS 12 Monterey sau versiuni ulterioare Procesor : Intel (64 biți) sau Apple Silicon · M1 și ulterior Intel + Apple Silicon : Un singur instalator pentru Intel și Apple Silicon. ### Windows Sistem de operare : Windows 10 versiunea 2004 sau mai nou, sau Windows 11 Procesor : Intel / AMD · sistem pe 64 biți (x64) Pentru conectivitate iPhone : Drivere Apple · dacă lipsesc, instalează iTunes pentru Windows. ### Performanță recomandată per stație Memorie : 8 GB RAM; recomandăm 16 GB pentru mai multe dispozitive simultan. Procesor : Intel / AMD pe 64 biți cu 4 nuclee, sau Apple Silicon M1 și ulterior. Viteză internet : 20 Mbps download și 5 Mbps upload. Acestea sunt recomandări orientative, nu limite minime verificate ale aplicației. Cerințele de resurse cresc odată cu numărul de dispozitive testate simultan; o conexiune mai rapidă scurtează descărcările și actualizările. ### Pentru ambele sisteme - Acces la internet pe calculator - Un cablu USB de date și un iPhone sau iPad deblocat - Permisiuni de administrator pentru instalare - Un browser actualizat pentru workspace-ul MyDiagnostics ## Instalare pe Windows Windows 10 versiunea 2004 sau mai recent, sau Windows 11 · doar x64. 1. Deschideți Microsoft Store și instalați MyDiagnostics. 2. Conectarea unui iPhone pe Windows necesită drivere Apple. Dacă nu sunt instalate încă, instalează iTunes pentru Windows folosind linkul de mai jos, apoi reconectează telefonul. 3. Apasă Conectează stația în spațiul de lucru. Deschide MyDiagnostics pe computer și lipește codul de asociere sau scanează codul QR și autentifică-te pe telefon. 4. Calculatorul trebuie să aibă acces la internet. Conectează iPhone-ul cu un cablu USB de date, deblochează-l și confirmă Încredere dacă e solicitat. Fluxul normal USB nu necesită niciun profil MDM sau Wi-Fi pentru telefon. [Descarcă iTunes pentru Windows ↗](https://www.apple.com/itunes/download/win64) ## Ce să pregătești înainte de instalare **Alege instalatorul pentru computerul tău și conectează-l la spațiul tău de lucru MyDiagnostics.** Computerul trebuie să aibă acces la internet. Conectează iPhone-ul cu un cablu USB de date, deblochează-l și confirmă Încrederea dacă apare solicitarea. Fluxul normal USB nu necesită profil MDM sau Wi-Fi pe telefon. ## Unde descarci instalatorul **Descarcă agentul: macOS / Windows.** macOS: .pkg · Intel / Apple Silicon · macOS 12+. Windows: Microsoft Store · x64. Windows 10 versiunea 2004 sau mai recent, sau Windows 11 · doar x64. Semnat de myrepair s.r.o. ## macOS · Windows **Pe Mac, deschide fișierul .pkg și completează asistentul standard macOS. Verifică cipurile suportate lângă descărcare.** Deschideți Microsoft Store și instalați MyDiagnostics. **Click pe „Conectare stație” în spațiul de lucru. Deschide MyDiagnostics pe computer și lipește codul de împerechere, sau scanează codul QR și autentifică-te pe telefon.** ## Verifică dacă instalarea este completă **Descărcarea fișierului nu conectează o stație.** După instalare, verifică disponibilitatea companiei și stației în spațiul tău de lucru. Dacă stația lipsește, verifică dacă agentul rulează, accesul la internet funcționează și codul de împerechere este valid. Descărcările repetate nu repară un cont greșit sau un cod expirat. Odată conectat, urmează primul ghid de diagnoză și testează un dispozitiv mai întâi. Pașii pot varia ușor în funcție de aplicație și versiunea sistemului de operare. [Toate ghidurile](https://support.mydiagnostics.app/ro/) ## Continuă cu un alt ghid [Asociază stația ta](https://support.mydiagnostics.app/ro/pairing/) [Primele dvs. diagnostice](https://support.mydiagnostics.app/ro/first-test/) [Autenticitatea bateriei și pieselor](https://support.mydiagnostics.app/ro/battery-parts/) [Rapoarte, etichete și exporturi](https://support.mydiagnostics.app/ro/reports/) [Acțiuni în masă și șabloane](https://support.mydiagnostics.app/ro/bulk-templates/) [API și integrări](https://support.mydiagnostics.app/ro/api/) [Dispozitivul sau stația nu sunt vizibile](https://support.mydiagnostics.app/ro/troubleshooting/) ## Ai nevoie de ajutor? Planul Gratuit include ghiduri publice; suportul tehnic personal este inclus în planurile plătite. Trimiteți un e-mail la support@myrepair.app cu numele companiei, modelul dispozitivului, versiunea sistemului și pasul unde ați rămas. Nu trimiteți parole, tokenuri de acces sau coduri de împerechere. [Suport prin email](mailto:support@myrepair.app) --- [MyDiagnostics](https://mydiagnostics.app/ro/) · [Asistență](https://support.mydiagnostics.app/ro/) · [support@myrepair.app](mailto:support@myrepair.app)