SUPPORTCENTRUM # Goed beginnen. *Een helder antwoord.* Van installatie tot het eerste rapport. Vind de handleiding die u nodig hebt. ## Handleidingen / 8 [### De agent installeren op Mac en Windows Kies het installatieprogramma voor uw computer en verbind deze met uw MyDiagnostics-werkruimte. 2 min. leestijd Handleiding openen](https://support.mydiagnostics.app/nl/installation/) [### Station koppelen Verbind de computer met uw team. 2 min. leestijd Handleiding openen](https://support.mydiagnostics.app/nl/pairing/) [### De eerste diagnose Van USB naar resultaten. 2 min. leestijd Handleiding openen](https://support.mydiagnostics.app/nl/first-test/) [### Batterij en originele onderdelen Plaats gegevens in de juiste context. 2 min. leestijd Handleiding openen](https://support.mydiagnostics.app/nl/battery-parts/) [### Rapporten, labels en exports Draag duidelijke resultaten over. 2 min. leestijd Handleiding openen](https://support.mydiagnostics.app/nl/reports/) [### Bulkacties en sjablonen Maak de werkwijze consistent. 2 min. leestijd Handleiding openen](https://support.mydiagnostics.app/nl/bulk-templates/) [### API en integratie Verbind diagnostiek met uw processen. 2 min. leestijd Handleiding openen](https://support.mydiagnostics.app/nl/api/) [### Apparaat of station niet zichtbaar Controleer de verbinding stap voor stap. 2 min. leestijd Handleiding openen](https://support.mydiagnostics.app/nl/troubleshooting/) ## Van de eerste aansluiting tot het overdragen van resultaten **Begint u met MyDiagnostics?** Maak eerst uw bedrijfsaccount gereed, installeer de Mac-agent en koppel uw eerste station. De handleiding voor de eerste diagnose helpt vervolgens bij het aansluiten, automatisch voorbereiden en controleren van resultaten. Elk artikel bevat een kort stappenplan en uitgebreide uitleg over de afzonderlijke stappen. **Zoekt u hulp voor het dagelijkse werk in de werkplaats?** Lees over batterij- en onderdelengegevens, rapporten of bulkbewerkingen. Maak altijd onderscheid tussen onbekende waarden en geslaagde tests. Voor koppelingen met eigen systemen begint u bij het API-artikel en stemt u de concrete integratie af met support. **Wilt u een specifiek probleem oplossen?** Zoek bijvoorbeeld op USB, batterij, koppelen, export of API. De zoekfunctie doorzoekt ook de volledige tekst van de artikelen. Is onduidelijk of het probleem bij de telefoon, Mac of werkruimte zit, begin dan met de handleiding voor onzichtbare apparaten of stations. ## Hebt u hulp nodig? Free omvat openbare handleidingen; persoonlijke technische ondersteuning is inbegrepen bij betaalde abonnementen. Schrijf naar support@myrepair.app. Vermeld uw bedrijf, het apparaatmodel, de systeemversie en de stap waar het misgaat. Stuur geen wachtwoorden, toegangstokens of koppelcodes mee. [Contact opnemen met support](mailto:support@myrepair.app) --- [MyDiagnostics](https://mydiagnostics.app/nl/) · [Support](https://support.mydiagnostics.app/nl/) · [support@myrepair.app](mailto:support@myrepair.app)