MyDiagnostics CENTRO SUPPORTO # Abbina la tua postazione Connetti il tuo computer al tuo team. [Accedi](https://auth.mydiagnostics.app/login/?lang=it) [Inizia gratis](https://auth.mydiagnostics.app/register/?lang=it) 2 min di lettura ## Avvio rapido 1. **Accedi a [workspace.mydiagnostics.app](https://workspace.mydiagnostics.app/?lang=it) e apri la gestione stazioni.** 2. **Fai clic su Connetti postazione nello spazio di lavoro.** Apri MyDiagnostics sul computer e incolla il codice di associazione, oppure scansiona il suo codice QR e accedi dal telefono. 3. **Controlla che l'app mostri l'azienda corretta e una stazione connessa.** Mantieni riservato il token della stazione. 4. **Se il pairing fallisce, controlla la connessione internet, l'account aziendale e lo stato dell'agent.** Usa solo i dati pairing della tua azienda. ## Screenshot passo passo Screenshot reali dell’interfaccia inglese con dati demo. Aspetto può variare leggermente col versione app. ## Cosa significa associare una stazione **Una stazione è un Mac per riparazioni collegato alla tua azienda.** L’associazione determina quale workspace riceve dispositivi e dati diagnostici. Controlla l’account connesso e i dettagli dell’azienda prima di creare un codice. Accesso al sito e agente attivo sono parti separate del flusso di lavoro; solo una pagina browser aperta non connette il Mac come stazione. ## Usa il codice di associazione **Il codice XXXX-XXXX-XXXX-XXXX scade dopo 15 minuti.** Crealo usando Connetti stazione nel tuo workspace e inseriscilo in MyRepair Diagnostics sul Mac previsto. Mantieni tutti i gruppi di caratteri senza spazi attorno. Genera un nuovo codice se scade. Un codice di associazione è diverso dalla password dell’account e dal token permanente della stazione. ## Se non potrai aggiungere un’altra stazione **Il numero di stazioni disponibili dipende dalla tua licenza.** Il piano gratuito include una stazione. Controlla il tuo account e i prezzi attuali per capacità aggiuntive. Creare più codici non aggira il limite. Verifica se il Mac è già connesso e gestisci una sostituzione o stazione extra tramite gestione account o supporto. Non creare un’altra azienda per riconnessioni di routine. ## Verifica dopo l’associazione **Controlla azienda, nome stazione e disponibilità corrente.** Connetti un dispositivo con cavo USB dati e verifica che appaia sotto la stazione corretta. Risolvi problemi di accesso internet, agente attivo e poi connessione USB. Non inviare codici di associazione o token a clienti o altre aziende. Il supporto necessita tempo tentativo, errore e ultimo step completato con successo. I passaggi possono variare leggermente a seconda dell’app e della versione del sistema operativo. [Tutte le guide](https://support.mydiagnostics.app/it/) ## Continua con un’altra guida [Installa l’agent su Mac e Windows](https://support.mydiagnostics.app/it/installation/) [Le tue prime diagnosi](https://support.mydiagnostics.app/it/first-test/) [Batteria e autenticità parti](https://support.mydiagnostics.app/it/battery-parts/) [Rapporti, etichette ed esportazioni](https://support.mydiagnostics.app/it/reports/) [Azioni di massa e modelli](https://support.mydiagnostics.app/it/bulk-templates/) [API e integrazioni](https://support.mydiagnostics.app/it/api/) [Dispositivo o postazione non visibili](https://support.mydiagnostics.app/it/troubleshooting/) ## Serve aiuto? Il piano gratuito include guide pubbliche; il supporto tecnico personale è incluso nei piani a pagamento. Invia email a support@myrepair.app con nome azienda, modello dispositivo, versione sistema e il passaggio in cui ti sei fermato. Non inviare password, token di accesso o codici di associazione. [Supporto via email](mailto:support@myrepair.app) --- [MyDiagnostics](https://mydiagnostics.app/it/) · [Supporto](https://support.mydiagnostics.app/it/) · [support@myrepair.app](mailto:support@myrepair.app)