MyDiagnostics CENTRO SUPPORTO # Batteria e autenticità parti Leggi i dati nel contesto. [Accedi](https://auth.mydiagnostics.app/login/?lang=it) [Inizia gratis](https://auth.mydiagnostics.app/register/?lang=it) 2 min di lettura ## Avvio rapido 1. **Open device details and check available battery health, cycle count and the time of the last reading.** 2. **Confronta le stesse metriche.** La capacità calcolata dai dati disponibili può differire dal valore mostrato dal sistema operativo. 3. **Esamina autenticità parti e info sostituzioni disponibili.** La copertura varia per modello e versione SO. 4. **Dati mancanti non confermano autenticità o assenza di guasti.** Aggiungi controlli visivi e test funzionali appropriati. ## Screenshot passo passo Screenshot reali dell’interfaccia inglese con dati demo. Aspetto può variare leggermente col versione app. ## Salute, carica e capacità sono diverse **Carica descrive energia attuale; salute descrive condizione a lungo termine della batteria.** Un telefono completamente carico può avere capacità batteria ridotta. Distingui capacità progettuale, capacità massima disponibile e unità. Verifica quando sono state prese le letture: valori storici potrebbero non descrivere il telefono attualmente collegato. Confronta la stessa metrica con le impostazioni iOS, poiché i metodi di calcolo possono differire. ## Valuta cicli e letture operative **Valuta il conteggio cicli insieme a capacità e comportamento reale.** Il solo conteggio cicli non decide se è necessario il ricambio. Registra livello carica, surriscaldamenti, spegnimenti inattesi e condizioni test. Temperatura, corrente e tensione sono valori istantanei che cambiano sotto carica o carico. Non sostituire letture non disponibili con stime non etichettate. ## Interpreta informazioni sui componenti **Leggi informazioni di autenticità nel contesto del modello dispositivo e sistema.** Batterie, display e altri dati componenti non sono uniformemente disponibili su ogni dispositivo. Distingui stato parti riportato, storico sostituzioni e dati non disponibili. Uno stato sconosciuto non prova che una parte sia originale. Confronta discrepanze con parti di sistema disponibili, storia assistenza e ispezione fisica. ## Spiega le conclusioni al cliente **Un rapporto deve includere misurazioni e le loro limitazioni.** Indicare quando sono state effettuate le letture e quali dati non erano disponibili. Se il comportamento della batteria è insolito, aggiungere test funzionali e osservazioni sulla riparazione; una singola percentuale di salute non è una valutazione completa. Non descrivere tutte le parti come originali quando alcune non possono essere verificate. Questo rende più chiari il valore per il ritiro, la riparazione e i confronti prima e dopo. ## Documentazione ufficiale Apple - [Apple: Parts and Service History](https://support.apple.com/en-us/102658) - [Apple: Genuine iPhone batteries](https://support.apple.com/en-gb/103269) I passaggi possono variare leggermente a seconda dell’app e della versione del sistema operativo. [Tutte le guide](https://support.mydiagnostics.app/it/) ## Continua con un’altra guida [Installa l’agent su Mac e Windows](https://support.mydiagnostics.app/it/installation/) [Abbina la tua postazione](https://support.mydiagnostics.app/it/pairing/) [Le tue prime diagnosi](https://support.mydiagnostics.app/it/first-test/) [Rapporti, etichette ed esportazioni](https://support.mydiagnostics.app/it/reports/) [Azioni di massa e modelli](https://support.mydiagnostics.app/it/bulk-templates/) [API e integrazioni](https://support.mydiagnostics.app/it/api/) [Dispositivo o postazione non visibili](https://support.mydiagnostics.app/it/troubleshooting/) ## Serve aiuto? Il piano gratuito include guide pubbliche; il supporto tecnico personale è incluso nei piani a pagamento. Invia email a support@myrepair.app con nome azienda, modello dispositivo, versione sistema e il passaggio in cui ti sei fermato. Non inviare password, token di accesso o codici di associazione. [Supporto via email](mailto:support@myrepair.app) --- [MyDiagnostics](https://mydiagnostics.app/it/) · [Supporto](https://support.mydiagnostics.app/it/) · [support@myrepair.app](mailto:support@myrepair.app)