MyDiagnostics CENTAR ZA PODRŠKU # Instalacija agenta na Mac i Windows Odaberite instalacijski program za svoje računalo i povežite ga s radnim prostorom MyDiagnostics. [Microsoft Store](https://apps.microsoft.com/detail/9phggtq7zmzj?cid=DevShareMCLPCS) [Prijava](https://auth.mydiagnostics.app/login/?lang=hr) [Započnite besplatno](https://auth.mydiagnostics.app/register/?lang=hr) 2 min čitanja ## Brzi postupak 1. **Odaberite instalacijski program za svoje računalo i povežite ga s radnim prostorom MyDiagnostics.** Windows: Microsoft Store. 2. **Na Macu otvorite .pkg datoteku i dovršite čarobnjak macOS-a.** Podržane čipove provjerite uz preuzimanje. Otvorite Microsoft Store i instalirajte MyDiagnostics. 3. **Izradite besplatan račun na [workspace.mydiagnostics.app](https://workspace.mydiagnostics.app/?lang=hr) , potvrdite e-poštu i unesite podatke tvrtke i za račun.** Platna kartica i odabir paketa nisu potrebni. 4. **U radnom prostoru kliknite Poveži stanicu.** Otvorite MyDiagnostics na računalu i zalijepite kod za uparivanje ili skenirajte QR kod i prijavite se na telefonu. ### macOS macOS 12 Monterey+ · Intel · Apple Silicon 0.1.253 · .pkg · 242.7 MB [Preuzmi za Mac](https://workspace.mydiagnostics.app/agent/download/?lang=hr#agent-macos) Potpisao myrepair s.r.o. ### Windows Windows 10 od verzije 2004 ili Windows 11 · samo x64. Microsoft Store [Preuzmi za Windows](https://apps.microsoft.com/detail/9phggtq7zmzj?cid=DevShareMCLPCS) Aplikacija za iPhone i iPad [Preuzmi u App Storeu](https://apps.apple.com/hr/app/mydiagnostics/id6766365640) ## Postupak u slikama Stvarne snimke engleskog sučelja s pokaznim podacima. Izgled se može malo razlikovati ovisno o jeziku i verziji aplikacije. 1. Instalacijski program odgovara vašem sustavu. Poveznicom ispod možete odabrati drugu platformu.  2. Unesite generirani kod u agent. Vrijedi 15 minuta. Upotrijebite vlastiti kod; prikazani kod služi samo kao primjer.  ## Minimalni zahtjevi Što vam je potrebno prije instalacije agenta. ### macOS Operacijski sustav : macOS 12 Monterey ili noviji Procesor : Intel (64-bitni) ili Apple Silicon · M1 i noviji Intel + Apple Silicon : Jedan instalacijski program za Intel i Apple Silicon. ### Windows Operacijski sustav : Windows 10 od verzije 2004 ili Windows 11 Procesor : Intel / AMD · 64-bitni sustav (x64) Za povezivanje iPhonea : Appleovi upravljački programi · ako nedostaju, instalirajte iTunes za Windows. ### Preporučene performanse po stanici - **Radna memorija:** 8 GB RAM-a; za više uređaja istodobno preporučujemo 16 GB. - **Procesor:** 64-bitni Intel / AMD s 4 jezgre ili Apple Silicon M1 i noviji. - **Brzina interneta:** 20 Mb/s za preuzimanje i 5 Mb/s za slanje. Ovo su okvirne preporuke, a ne potvrđena minimalna ograničenja aplikacije. Potrebe rastu s brojem istodobno testiranih uređaja; brža veza skraćuje preuzimanja i ažuriranja. ### Za oba sustava - Internetska veza na računalu - USB podatkovni kabel i otključani iPhone ili iPad - Administratorske ovlasti za instalaciju - Ažuran preglednik za radni prostor MyDiagnostics ## Instalacija na Windows Windows 10 od verzije 2004 ili Windows 11 · samo x64. 1. Otvorite Microsoft Store i instalirajte MyDiagnostics. 2. Za povezivanje iPhonea u sustavu Windows potrebni su Appleovi upravljački programi. Ako još nisu instalirani, instalirajte iTunes za Windows putem poveznice u nastavku, a zatim ponovno spojite telefon. 3. U radnom prostoru kliknite Poveži stanicu. Otvorite MyDiagnostics na računalu i zalijepite kod za uparivanje ili skenirajte QR kod i prijavite se na telefonu. 4. Računalu je potreban internet. Spojite iPhone podatkovnim USB kabelom, otključajte ga i po potrebi potvrdite Vjeruj. Uobičajeni USB postupak ne zahtijeva MDM profil ni Wi-Fi telefona. [Preuzmi iTunes za Windows ↗](https://www.apple.com/itunes/download/win64) ## Priprema prije instalacije **Odaberite instalacijski program za svoje računalo i povežite ga s radnim prostorom MyDiagnostics.** Računalu je potreban internet. Spojite iPhone podatkovnim USB kabelom, otključajte ga i po potrebi potvrdite Vjeruj. Uobičajeni USB postupak ne zahtijeva MDM profil ni Wi-Fi telefona. ## Gdje preuzeti instalacijski program **Preuzmi agent: macOS / Windows.** macOS: .pkg · Intel / Apple Silicon · macOS 12+. Windows: Microsoft Store · x64. Windows 10 od verzije 2004 ili Windows 11 · samo x64. Potpisao myrepair s.r.o. ## macOS · Windows **Na Macu otvorite .pkg datoteku i dovršite čarobnjak macOS-a. Podržane čipove provjerite uz preuzimanje.** Otvorite Microsoft Store i instalirajte MyDiagnostics. **U radnom prostoru kliknite Poveži stanicu. Otvorite MyDiagnostics na računalu i zalijepite kod za uparivanje ili skenirajte QR kod i prijavite se na telefonu.** ## Provjera dovršene instalacije **Samo preuzimanje datoteke ne povezuje stanicu.** Nakon instalacije provjerite tvrtku i dostupnost stanice u radnom prostoru. Ako nedostaje, provjerite radi li agent, internet i valjanost koda. Ponovno preuzimanje ne rješava pogrešan račun ili istekli kod. Nakon povezivanja pratite vodič za prvu dijagnostiku i najprije testirajte jedan uređaj. Koraci se mogu malo razlikovati ovisno o verziji aplikacije i sustava. [Svi vodiči](https://support.mydiagnostics.app/hr/) ## Nastavite drugim vodičem [Uparivanje stanice](https://support.mydiagnostics.app/hr/pairing/) [Prva dijagnostika](https://support.mydiagnostics.app/hr/first-test/) [Baterija i izvornost dijelova](https://support.mydiagnostics.app/hr/battery-parts/) [Izvješća, naljepnice i izvozi](https://support.mydiagnostics.app/hr/reports/) [Skupne radnje i predlošci](https://support.mydiagnostics.app/hr/bulk-templates/) [API i povezivanje](https://support.mydiagnostics.app/hr/api/) [Uređaj ili stanica nisu vidljivi](https://support.mydiagnostics.app/hr/troubleshooting/) ## Trebate pomoć? Free uključuje javne upute; osobna tehnička podrška uključena je u plaćene pakete. Pišite na support@myrepair.app i navedite tvrtku, model, verziju sustava i korak na kojem ste stali. Ne šaljite lozinke, pristupne tokene ni kodove za uparivanje. [Pišite podršci](mailto:support@myrepair.app) --- [MyDiagnostics](https://mydiagnostics.app/hr/) · [Podrška](https://support.mydiagnostics.app/hr/) · [support@myrepair.app](mailto:support@myrepair.app)