CENTAR ZA PODRŠKU # Prva dijagnostika Od USB veze do rezultata. 2 min čitanja [Prijava](https://auth.mydiagnostics.app/login/?lang=hr) · [Započnite besplatno](https://auth.mydiagnostics.app/register/?lang=hr) ## Brzi postupak 1. **Povežite iPhone ili iPad podatkovnim USB kabelom.** Otključajte uređaj i potvrdite povjerenje računalu ako se pojavi upit. 2. **Odaberite uređaj u mrežnoj stanici i pokrenite dijagnostički postupak.** Pratite upute na mreži i na uređaju. 3. **Dovršite interaktivne testove.** Rezultati za Apple Watch prenose se preko uparenog iPhonea; dostupnost testova za Apple Vision ovisi o aplikaciji i sustavu. 4. **Pregledajte očitanja i rezultate pojedinih testova.** Nedostupan podatak ne znači uspješan test. 5. **Zero-click označava povezane korake pripreme nakon pokretanja postupka i uspostave povjerenja.** iOS može tražiti otključavanje ili potvrdu povjerenja; aktivacijsku blokadu rješava vlasnik. Otvorite aplikaciju na telefonu; funkcionalni testovi mogu zahtijevati operatera. Aplikacija za iPhone i iPad [Preuzmi u App Storeu](https://apps.apple.com/hr/app/mydiagnostics/id6766365640) ## Postupak u slikama Stvarne snimke engleskog sučelja s pokaznim podacima. Izgled se može malo razlikovati ovisno o jeziku i verziji aplikacije. 1. Otvorite stanicu, provjerite uređaj i pokrenite workflow.  2. Odaberite rezultat u Povijesti kako biste otvorili izvješće s pojedinačnim testovima.  ## Priprema uređaja i stanice **Započnite jednim uređajem i provjerenim podatkovnim kabelom.** Provjerite dostupnost stanice, povežite iPhone ili iPad i potvrdite model i identitet prije dodjele rezultata nalogu. Otključajte uređaj i potvrdite povjerenje računalu kad se zatraži. Ponašanje ovisi o stanju uređaja, verziji sustava i prethodnim vezama s Macom. ## Automatska priprema i potrebne potvrde **Zero-click označava automatsku pripremu podržanog uređaja.** Prema stanju uređaja postupak može uključiti početno postavljanje, instalaciju aplikacije i USB autorizaciju do početnog zaslona. Na već postavljenom telefonu nije potrebna odjava s iClouda samo radi instalacije. Automatizacija ne zamjenjuje obavezno otključavanje i sistemske potvrde. Aktivacijsku blokadu rješava ovlašteni vlasnik; dijagnostika je ne zaobilazi. ## Dovršavanje funkcionalnih testova **Automatska očitanja i funkcionalne testove procjenjujte odvojeno.** Podaci o bateriji i identitetu ne potvrđuju ispravnost zaslona, mikrofona ili kamere. Pratite upute aplikacije i dovršite interakcije poput dodira zaslona i provjere zvuka ili slike. Testovi se razlikuju za iPhone, iPad, Apple Watch i Apple Vision Pro; podrška proizvoda ne znači isti postupak na svakom modelu. ## Pregled rezultata i nastavak **Nedostupan ili nedovršen rezultat nije uspješan test.** Prije predaje otvorite dijagnostiku, potvrdite identitet uređaja i pregledajte sve stavke. Pri ponavljanju zabilježite promjene kabela, napunjenosti ili sustava. Rezultate upotrijebite u izvješću ili servisnoj odluci. Nakon provjere prvog postupka povežite dodatne uređaje unutar kapaciteta stanice i licence te svaki pratite zasebno. ## Službena Apple dokumentacija - [Apple: Trust This Computer](https://support.apple.com/en-ie/109054) Koraci se mogu malo razlikovati ovisno o verziji aplikacije i sustava. [Svi vodiči](https://support.mydiagnostics.app/hr/) ## Nastavite drugim vodičem [Instalacija agenta na Mac i Windows](https://support.mydiagnostics.app/hr/installation/) [Uparivanje stanice](https://support.mydiagnostics.app/hr/pairing/) [Baterija i izvornost dijelova](https://support.mydiagnostics.app/hr/battery-parts/) [Izvješća, naljepnice i izvozi](https://support.mydiagnostics.app/hr/reports/) [Skupne radnje i predlošci](https://support.mydiagnostics.app/hr/bulk-templates/) [API i povezivanje](https://support.mydiagnostics.app/hr/api/) [Uređaj ili stanica nisu vidljivi](https://support.mydiagnostics.app/hr/troubleshooting/) ## Trebate pomoć? Free uključuje javne upute; osobna tehnička podrška uključena je u plaćene pakete. Pišite na support@myrepair.app i navedite tvrtku, model, verziju sustava i korak na kojem ste stali. Ne šaljite lozinke, pristupne tokene ni kodove za uparivanje. [Pišite podršci](mailto:support@myrepair.app) --- [MyDiagnostics](https://mydiagnostics.app/hr/) · [Podrška](https://support.mydiagnostics.app/hr/) · [support@myrepair.app](mailto:support@myrepair.app)