CENTRO DE SOPORTE # API e integración Conecta el diagnóstico con tus procesos. 2 min de lectura [Iniciar sesión](https://auth.mydiagnostics.app/login/?lang=es) · [Empieza gratis](https://auth.mydiagnostics.app/register/?lang=es) ## Pasos rápidos 1. **Abra API en Workspace y genere una clave.** Las claves las administra el propietario de la empresa. 2. **Elija los permisos y la duración y guarde la clave de forma segura.** El propietario puede volver a verla con Show key. Las claves antiguas almacenadas solo como hash no se pueden mostrar. 3. **Guarde la clave en el servidor de su integración.** Envíe solicitudes a https://[workspace.mydiagnostics.app/api/](https://workspace.mydiagnostics.app/api/) v1 con Authorization: Bearer YOUR_API_KEY. 4. **Compruebe los filtros y la paginación en [workspace.mydiagnostics.app/api/docs/](https://workspace.mydiagnostics.app/api/docs/) .** [OpenAPI](https://workspace.mydiagnostics.app/api/v1/openapi.json) describe los endpoints y las respuestas. ## Guía en imágenes Capturas reales de la interfaz en inglés con datos de demostración. El aspecto puede variar según el idioma y la versión de la aplicación. 1. En API, nombra la integración y elige los permisos y la caducidad de la clave.  2. La Documentación incluye la dirección de la API, la autenticación y ejemplos de solicitudes.  ## Definir primero el objetivo de integración **La API v1 está incluida en todos los planes de MyDiagnostics.** El propietario crea las claves en [workspace.mydiagnostics.app/api/](https://workspace.mydiagnostics.app/api/) . La API lee el historial y los detalles del diagnóstico, los resultados de pruebas, las estaciones y el uso del plan. Los permisos, filtros, paginación y ejemplos están en [workspace.mydiagnostics.app/api/docs/](https://workspace.mydiagnostics.app/api/docs/) . Importe [OpenAPI](https://workspace.mydiagnostics.app/api/v1/openapi.json) en Postman o Swagger. ## Preparar la correspondencia de los datos **Define una asignación inequívoca de resultados.** Prevé el tratamiento del número de serie, IMEI, orden interna y hora de prueba. Algunos datos pueden faltar en un dispositivo concreto. Diferencia valor ausente, test incompleto y resultado válido. Acuerda cómo gestionar diagnósticos repetidos del mismo teléfono para evitar que una lectura posterior sobrescriba sin explicación el estado anterior del servicio. Verifica estas correspondencias antes de utilizar la integración en el trabajo diario. ## Proteger accesos y separar empresas **Guarda las credenciales de integración en tu propio servidor.** No las incluyas en JavaScript público, capturas de pantalla o adjuntos habituales de correo. Usa únicamente permisos confirmados para tu cuenta y nunca el acceso de otra empresa. Un código de vinculación no es automáticamente una clave API. Implementa autenticación y renovación según la documentación vigente. Si sospechas una exposición, coordina la revocación y sustitución con el administrador responsable o soporte. ## Verificar antes de producción **Prueba primero con una muestra pequeña y controlada.** Verifica dispositivo, hora, unidades y respuesta ante errores o indisponibilidad temporal. Controla los reprocesamientos para evitar registros duplicados y operaciones adicionales involuntarias. Guarda solo información técnica necesaria en los registros, sin contraseñas ni tokens. Para una consulta, envía a [support@myrepair.app](mailto:support@myrepair.app) el objetivo, la versión de documentación utilizada, la hora del fallo y un ejemplo anonimizado del problema. Los pasos pueden variar según la versión de la aplicación y del sistema. [Todas las guías](https://support.mydiagnostics.app/es/) ## Continúa con otra guía [Instalar el agente en Mac y Windows](https://support.mydiagnostics.app/es/installation/) [Vincular la estación](https://support.mydiagnostics.app/es/pairing/) [Primer diagnóstico](https://support.mydiagnostics.app/es/first-test/) [Batería y piezas originales](https://support.mydiagnostics.app/es/battery-parts/) [Informes, etiquetas y exportaciones](https://support.mydiagnostics.app/es/reports/) [Operaciones por lotes y plantillas](https://support.mydiagnostics.app/es/bulk-templates/) [No aparece el dispositivo o estación](https://support.mydiagnostics.app/es/troubleshooting/) ## ¿Necesitas ayuda? Free incluye guías públicas; el soporte técnico personal está incluido en los planes de pago. Escribe a support@myrepair.app. Indica tu empresa, el modelo del dispositivo, la versión del sistema y el paso donde surgió el problema. No envíes contraseñas, tokens de acceso ni códigos de vinculación. [Contactar con soporte](mailto:support@myrepair.app) --- [MyDiagnostics](https://mydiagnostics.app/es/) · [Soporte](https://support.mydiagnostics.app/es/) · [support@myrepair.app](mailto:support@myrepair.app)