MyDiagnostics CENTRUM PODPORY # Instalace agenta pro Mac a Windows Vyberte instalátor pro svůj počítač a propojte jej s pracovní plochou MyDiagnostics. [Microsoft Store](https://apps.microsoft.com/detail/9phggtq7zmzj?cid=DevShareMCLPCS) [Přihlásit se](https://auth.mydiagnostics.app/login/?lang=cs) [Začít zdarma](https://auth.mydiagnostics.app/register/?lang=cs) 2 min čtení ## Rychlý postup 1. **Vyberte instalátor pro svůj počítač a propojte jej s pracovní plochou MyDiagnostics.** Windows: Microsoft Store. 2. **Na Macu otevřete soubor .pkg a dokončete běžného průvodce macOS.** Podporované čipy ověřte u stažení. Otevřete Microsoft Store a nainstalujte MyDiagnostics. 3. **Vytvořte si zdarma účet MyDiagnostics a ověřte e-mail.** Přihlášení najdete na [auth.mydiagnostics.app](https://auth.mydiagnostics.app/login/?lang=cs) . Zde můžete také zvolit přihlášení přes MyRepair, vybrat svůj servis a potvrdit oprávnění pro MyDiagnostics. Registrace nevyžaduje platební kartu ani výběr tarifu. 4. **Ve workspace klikněte na Připojit stanici.** Otevřete MyDiagnostics na počítači a vložte párovací kód nebo naskenujte QR kód a přihlaste se v telefonu. ### macOS macOS 12 Monterey+ · Intel · Apple Silicon 0.1.253 · .pkg · 242.7 MB [Stáhnout pro Mac](https://workspace.mydiagnostics.app/agent/download/?lang=cs#agent-macos) Podepsáno: myrepair s.r.o. ### Windows Windows 10 od verze 2004 nebo Windows 11 · pouze x64. Microsoft Store [Stáhnout pro Windows](https://apps.microsoft.com/detail/9phggtq7zmzj?cid=DevShareMCLPCS) Aplikace pro iPhone a iPad [Stáhnout v App Storu](https://apps.apple.com/cz/app/mydiagnostics/id6766365640) ## Postup na obrázcích Skutečné snímky českého rozhraní s ukázkovými daty. Vzhled se může mírně lišit podle jazyka a verze aplikace. 1. Instalátor se nabídne podle vašeho systému. Na druhou platformu přepnete odkazem dole.  2. Vygenerovaný kód zadejte v agentovi. Platí 15 minut. Použijte vlastní kód; zobrazený kód je pouze ukázkový.  ## Minimální požadavky Co potřebujete před instalací agenta. ### macOS Operační systém : macOS 12 Monterey nebo novější Procesor : Intel (64bitový) nebo Apple Silicon · M1 a novější Intel + Apple Silicon : Jeden instalátor pro Intel i Apple Silicon. ### Windows Operační systém : Windows 10 od verze 2004 nebo Windows 11 Procesor : Intel / AMD · 64bitový systém (x64) Pro připojení iPhonu : Ovladače Apple · pokud chybějí, nainstalujte iTunes pro Windows. ### Doporučený výkon pro jednu stanici - **Operační paměť:** 8 GB RAM; pro více zařízení současně doporučujeme 16 GB. - **Procesor:** 64bitový Intel / AMD se 4 jádry nebo Apple Silicon M1 a novější. - **Rychlost internetu:** 20 Mb/s stahování a 5 Mb/s odesílání. Jde o orientační doporučení, nikoli ověřené minimální limity aplikace. Nároky rostou s počtem současně testovaných zařízení; rychlejší připojení zkrátí stahování a aktualizace. ### Pro oba systémy - Připojení počítače k internetu - Datový USB kabel a odemčený iPhone nebo iPad - Oprávnění správce k instalaci - Aktuální prohlížeč pro pracovní plochu MyDiagnostics ## Instalace na Windows Windows 10 od verze 2004 nebo Windows 11 · pouze x64. 1. Otevřete Microsoft Store a nainstalujte MyDiagnostics. 2. Pro připojení iPhonu ve Windows potřebujete ovladače Apple. Pokud je ještě nemáte, nainstalujte iTunes pro Windows z odkazu níže a poté telefon znovu připojte. 3. Ve workspace klikněte na Připojit stanici. Otevřete MyDiagnostics na počítači a vložte párovací kód nebo naskenujte QR kód a přihlaste se v telefonu. 4. Počítač potřebuje internet. iPhone připojte datovým USB kabelem, odemkněte jej a případně potvrďte Důvěřovat. Běžný USB postup nevyžaduje MDM profil ani Wi-Fi telefonu. [Stáhnout iTunes pro Windows ↗](https://www.apple.com/itunes/download/win64) ## Co si připravit před instalací **Vyberte instalátor pro svůj počítač a propojte jej s pracovní plochou MyDiagnostics.** Počítač potřebuje internet. iPhone připojte datovým USB kabelem, odemkněte jej a případně potvrďte Důvěřovat. Běžný USB postup nevyžaduje MDM profil ani Wi-Fi telefonu. ## Kde najít správný instalační soubor **Stáhnout agenta: macOS / Windows.** macOS: .pkg · Intel / Apple Silicon · macOS 12+. Windows: Microsoft Store · x64. Windows 10 od verze 2004 nebo Windows 11 · pouze x64. Podepsáno: myrepair s.r.o. ## macOS · Windows **Na Macu otevřete soubor .pkg a dokončete běžného průvodce macOS. Podporované čipy ověřte u stažení.** Otevřete Microsoft Store a nainstalujte MyDiagnostics. **Ve workspace klikněte na Připojit stanici. Otevřete MyDiagnostics na počítači a vložte párovací kód nebo naskenujte QR kód a přihlaste se v telefonu.** ## Jak poznat úspěšné dokončení **Samotné stažení souboru ještě neznamená připojenou stanici.** Po dokončení průvodce zkontrolujte správnou firmu a dostupnost stanice ve webovém přehledu. Pokud stanice chybí, ověřte běžícího agenta, internet a platnost párovacího kódu. Opakované stahování obvykle nevyřeší chybný účet nebo vypršelý kód. Až je stanice připojená, pokračujte článkem [První diagnostika](https://support.mydiagnostics.app/cs/first-test/) a otestujte nejprve jedno zařízení. Postup se může mírně lišit podle verze aplikace a systému. [Všechny návody](https://support.mydiagnostics.app/cs/) ## Pokračujte dalším návodem [Spárování stanice](https://support.mydiagnostics.app/cs/pairing/) [První diagnostika](https://support.mydiagnostics.app/cs/first-test/) [Baterie a originalita dílů](https://support.mydiagnostics.app/cs/battery-parts/) [Protokoly, štítky a exporty](https://support.mydiagnostics.app/cs/reports/) [Hromadné operace a šablony](https://support.mydiagnostics.app/cs/bulk-templates/) [API a propojení](https://support.mydiagnostics.app/cs/api/) [Zařízení nebo stanice není vidět](https://support.mydiagnostics.app/cs/troubleshooting/) ## Potřebujete s něčím pomoci? Free zahrnuje veřejné návody, osobní technická podpora je součástí placených tarifů. Napište na support@myrepair.app. Uveďte název firmy, model zařízení, verzi systému a krok, u kterého jste se zastavili. Neposílejte hesla, přístupové tokeny ani párovací kódy. [Napsat podpoře](mailto:support@myrepair.app) --- [MyDiagnostics](https://mydiagnostics.app/cs/) · [Podpora](https://support.mydiagnostics.app/cs/) · [support@myrepair.app](mailto:support@myrepair.app)