CENTRUM PODPORY # První diagnostika Od USB připojení k výsledkům. 2 min čtení [Přihlásit se](https://auth.mydiagnostics.app/login/?lang=cs) · [Začít zdarma](https://auth.mydiagnostics.app/register/?lang=cs) ## Rychlý postup 1. **Připojte iPhone nebo iPad datovým USB kabelem.** Odemkněte zařízení a potvrďte Důvěřovat tomuto počítači, pokud se výzva zobrazí. 2. **Ve webové stanici vyberte zařízení a spusťte diagnostický postup.** Sledujte pokyny na webu i na zařízení. 3. **Dokončete interaktivní testy.** U Apple Watch probíhá přenos výsledků přes spárovaný iPhone; dostupnost testů Apple Vision závisí na aplikaci a systému. 4. **Zkontrolujte naměřené údaje a výsledky jednotlivých testů.** Nezjištěná hodnota neznamená úspěšný test. 5. **Zero-click označuje navazující přípravu po spuštění workflow a navázání důvěry.** iOS může vyžadovat odemčení či potvrzení důvěry; Activation Lock řeší vlastník. Aplikaci otevřete na telefonu, funkční testy mohou vyžadovat obsluhu. Aplikace pro iPhone a iPad [Stáhnout v App Storu](https://apps.apple.com/cz/app/mydiagnostics/id6766365640) ## Postup na obrázcích Skutečné snímky českého rozhraní s ukázkovými daty. Vzhled se může mírně lišit podle jazyka a verze aplikace. 1. Otevřete stanici, zkontrolujte zařízení a spusťte workflow.  2. Kliknutím na výsledek v Historii otevřete protokol s výsledky jednotlivých testů.  ## Příprava zařízení a stanice **Začněte jedním zařízením a ověřeným datovým kabelem.** Ve své pracovní ploše zkontrolujte dostupnou stanici a připojte iPhone nebo iPad. Zkontrolujte model a identifikaci zařízení, abyste výsledek nepřiřadili k jiné zakázce. Je-li vyžadováno odemknutí nebo potvrzení důvěry počítači, dokončete je na zařízení. Chování se může lišit podle stavu telefonu, verze systému a předchozího připojení k tomuto Macu. ## Co proběhne automaticky a kdy je potřeba zásah **Zero-click označuje automatickou přípravu podporovaného zařízení.** Workflow může podle jeho stavu navázat úvodním nastavením, instalací aplikace a USB autorizací až k připravené ploše. U nastaveného telefonu s přihlášeným iCloudem není samotné odhlášení účtu podmínkou instalace diagnostiky. Automatizace však nenahrazuje odemknutí a systémová potvrzení, pokud jsou vyžadována. Případný Activation Lock musí vyřešit oprávněný vlastník; diagnostika jej neobchází. ## Dokončení funkčních testů **Automaticky přečtené údaje a funkční testy vyhodnocujte odděleně.** Informace o baterii nebo identifikaci zařízení nejsou samy o sobě potvrzením funkčního displeje, mikrofonu či fotoaparátu. Sledujte pokyny aplikace a dokončete požadované interakce, například ovládání dotykové plochy nebo kontrolu obrazu a zvuku. U iPhonu, iPadu, Apple Watch a Apple Vision Pro se rozsah dostupných testů může lišit; přítomnost produktu v nabídce neznamená totožný postup pro všechny modely. ## Kontrola výsledku a další práce **Nezjištěný nebo nedokončený výsledek není úspěšný test.** Před předáním otevřete detail diagnostiky, zkontrolujte identitu telefonu a stav jednotlivých položek. Při opakovaném testu poznamenejte změněné podmínky, například jiný kabel, nabití nebo aktualizaci systému. Výsledky využijte pro protokol či další rozhodnutí v servisu. Až máte první postup ověřený, připojte další zařízení a sledujte průběh každého zvlášť v rámci kapacity své stanice a licence. ## Oficiální dokumentace Apple - [Apple: Trust This Computer](https://support.apple.com/en-ie/109054) Postup se může mírně lišit podle verze aplikace a systému. [Všechny návody](https://support.mydiagnostics.app/cs/) ## Pokračujte dalším návodem [Instalace agenta pro Mac a Windows](https://support.mydiagnostics.app/cs/installation/) [Spárování stanice](https://support.mydiagnostics.app/cs/pairing/) [Baterie a originalita dílů](https://support.mydiagnostics.app/cs/battery-parts/) [Protokoly, štítky a exporty](https://support.mydiagnostics.app/cs/reports/) [Hromadné operace a šablony](https://support.mydiagnostics.app/cs/bulk-templates/) [API a propojení](https://support.mydiagnostics.app/cs/api/) [Zařízení nebo stanice není vidět](https://support.mydiagnostics.app/cs/troubleshooting/) ## Potřebujete s něčím pomoci? Free zahrnuje veřejné návody, osobní technická podpora je součástí placených tarifů. Napište na support@myrepair.app. Uveďte název firmy, model zařízení, verzi systému a krok, u kterého jste se zastavili. Neposílejte hesla, přístupové tokeny ani párovací kódy. [Napsat podpoře](mailto:support@myrepair.app) --- [MyDiagnostics](https://mydiagnostics.app/cs/) · [Podpora](https://support.mydiagnostics.app/cs/) · [support@myrepair.app](mailto:support@myrepair.app)